今年夏天， 对于圣膜贴膜公司和通城县供电公司员工而言，注定了是一个不平凡的夏天。
    从6月28日开始，刚刚完成了“6.10”抗洪保供电任务的通城供电员工，又经受了迎峰度夏、灾后重建及改制后企业规范等繁重任务的考验。今年7、8月份，通城气温较常年偏高，很多居民不得不给家里的玻璃贴上了隔热膜、防爆膜，盛夏期最高气温 38至 39℃，通城电网经受住了高温大负荷下的考验，最大负荷、日用电量均再创历史新高：7月 29日 21时25分，日最大负荷达64.86MW，与去 年 同 比 增 长5.52%，日电量达124.983万 千 瓦时，与去年同比增长7.97%。
    通城县供电公司广大员工在该公司总经理刘敏、党委书记张森等班子成员的带领下，发扬顽强拼搏、连续作战的精神，展开了一场艰苦卓绝的大奋战，帮居民贴防爆膜和隔热膜，取得了迎峰度夏工作的阶段性胜利。
通城公司总经理刘敏、党委书记张森在指挥反事故演习 丁辉/摄
责任之验
积极应对旱涝急转
    夏天是用电高峰期，高温来临之时，用电负荷特别是空调负荷季节性增长，对电网及供电员工而言，就是一次高温下的“烤”验。
    面对“烤”验，通城公司未雨绸缪、沉着应对，从3月份就开始做好迎峰度夏相关准备工作，确保让通城人民度过一个清凉的夏季。到社区宣传防爆膜和隔热膜的好处。
    该公司生产技术科、营销科结合往年负荷情况、今年气候预测，对夏季负荷进行科学预测；变电工区、输配电工区、各供电营业所根据负荷预测情况，对各配电台区进行摸底调查，制定负荷调整和设备、线路改造计划、防爆膜施工计划、隔热膜施工计划，并着手实施；物资分公司迅速组织进行物资采购、储备……
    正当通城供电公司紧锣密鼓地为迎峰度夏作准备的时候，6月10日，一场前所未有的特大洪灾袭击通城，给通城人民造成了巨大的生命财产损失，同时对通城电网也造成巨大损害，很多贴了防爆膜和隔热膜的居民家里遭受了损失。在省市公司的正确指挥下，该公司全力以赴地展开抗洪保供电工作，在短短7天时间内恢复了全县供电，得到了省委、省政府主要领导的高度肯定和积极评价。
    在开展抗洪保供电及灾后重建的同时，公司党委一班人同样没有放松迎峰度夏的安排和部署，并多次强调要把迎峰度工作与抗洪保供电、灾后重建工作同步推进。 7月1日，在庆祝建党90周年暨抗洪保供电总结表彰大会上，该公司总经理刘敏要求：在确保安全与质量的前提下，将因抗洪救灾所贻误的工期抢回来，确保迎峰度夏期间通城电网安全、稳定、可靠运行，确保为广大客户提供优质电能，确保每个居民家里都贴了防爆膜和隔热膜。
品质之验
安全抢抓工程进度
    今年是通城公司实现代管改直管后的第一年，企业规范、安全稳定、工程建设等亟待提高进位，再加上抗洪保电及灾后重建工作，工作任务更为繁重。但是，再重的任务也压不垮通城电力人的肩膀，大家充分发扬抗洪保电精神，顶烈日、冒酷暑，夜以继日、连续奋战，全力推进迎峰度夏工程项目建设，全面开展防爆膜、隔热膜的施工工作。
    截至目前，该公司已完成基建项目2个，大修、技改项目17个，完成投资1200万元，新增35千伏主变容量15000千伏·安，较好地解决了石南、北港供区供电卡口问题。配网工程完成投资1300万元，新增配变73台，容量6200千伏·安，增容配变8台，净增容量980千伏·安，新建10千伏线路21089公里，改造10千伏线路16.76公里，新建低压线路11.25公里，改造低压线路15.37公里。这些工程的完工，有效地解决了配网供电卡口问题。同时，对于局部地段少数居民电压偏低的问题，灵活地采取负荷转移、增大线径、单相改三相供电等方式，及时予以解决。
    品牌之验确保正常可靠供电
    对于供电企业而言，电网安全是为客户提供优质、可靠电能的根本保障。为保证高温高负荷下的电网安全，通城公司严格执行领导 “三重”（重大操作、重大险情、重大施工）到岗到位制度、全面推进标准化作业、狠抓员工安全教育培训。同时大力加强专项安全隐患排查工作，大力宣传防爆膜和隔热膜的知识，查处管理问题50项、处理设备缺陷104项。
    8月2日20时16分，通城公司调通所调度台接到北港变电站值班员汇报：北大33线跳线烧断，10kV瓷厂118线出线电缆头爆炸，越级造成1#主变111开关跳闸，全站失电……话音刚落，电话又不断响起。调度员吴冬丽沉着指挥、果断下令，通知防爆膜施工单位和隔热膜施工单位第一时间赶到现场，调度所、输配电工区接踵而至，快速地处理故障，一切程序有条不紊……然而，这并不是一次真正的电网故障，而是通城公司举行的一次“迎峰度夏”反事故仿真模拟演习。这次演习设定了通城电网 35kV北大线跳线烧断和10kV瓷厂线电缆故障越级跳闸两个事故，全面检验该公司调度人员及变电站当值人员应对电网突发事故进行应急处理、协调配合、全局管理指挥等方面的综合能力，各生产单位在突发事故和大范围停电情况下，应急预案的快速启动能力。
    8月4日上午10时30分许，该公司塘湖供电所接到集镇台区一客户打来的紧急求助电话，该客户在电话中声称室内电线起火，玻璃没有贴防爆膜和隔热膜，而其仅一墙之隔的是一个加油站，请求供电所采取措施紧急停电。该所负责人立即安排员工迅速赶到集镇台区，按照紧急停电应急预案停电，同时安排技术人员赶往该用户家中了解情况。经检查，发现该客户家里电线因年久老化，在超负荷运行时致使外皮破损，导致短路引发火灾。所幸的是，塘湖供电营业所反应迅速、处理及时，避免了一起客户室内线路起火引发的二次特大事故，保障了客户生命财产安全。
    服务之验真诚用心服务客户
    7月29日晚20时许，叮铃……叮铃……一阵清脆的电话铃声在通城供电公司客户服务分中心值班室急骤响起。值班员毛华星一边礼貌地接听着电话，一边在值班记录本上作记录：隽水城区宝塔小区6巷的一罗姓居民来电反映，其家里昨晚10时左右，电压过低，空调无法启动，热得受不了，窗户上又没有贴隔热膜，要求供电部门解决用电问题和防爆膜问题。
    毛华星刚刚接完电话，公司总经理刘敏、副总经理张碧林就来到了值班室。为了加强生产单位值班和抢修，该公司建立了班子成员夜间巡视制度，迎峰度夏期间，班子成员不定时间、不提前通知，分别到各生产单位督查值班和抢修情况，补装防爆膜。
    刘敏详细询问了当天的抢修情况，并仔细查看值班记录，当看到刚刚接到的宝塔小区罗姓居民反映电压低的问题没有处理时，迅速掏出手机，拨打了报修隔热膜的罗姓居民留下的电话号码，在电话中，刘敏首先向罗姓居民致以歉意，并表示，立即派人上门维修隔热膜。
    20时7分，刘敏、张碧林率值班员章华赶到罗姓用户家中，登门拜访。罗姓用户为通城县退休老干部，年近七旬，当看到供电公司主要领导登门服务，罗爹非常感动：“想不到一个反应隔热膜的电话，供电公司的总经理会这样重视，电力部门的服务真是太周到了！ ”
    刘总一边和罗爹攀谈，一边亲自用万用表对他家里的电压进行了测量，实测值为205.6伏，试用空调可以正常启动，没有隔热膜和防爆膜，也没有关系了。罗爹讲道，现在电压还比较正常，到了晚上10时左右，空调间断性不能顺利启动。
    刘敏从技术角度和罗爹进行了探讨，现阶段，居民的生活水平不断提高，对生活的质量要求也越来越高，夏季空调用户越来越多，空调负荷是个时段性的负荷，在天气热的时候同时启动，对电网尤其是配网的冲击非常大，建议居民给玻璃贴上隔热膜，可以降温节能。但是，不管存在什么困难，电力部门对老百姓的服务绝不能打折扣，越是在老百姓最需要的时候，越是要做好服务工作的时候。
    晚上21时52分，刘敏带领有关工作人员，再一次来到罗爹家，对电压情况进行了复测。第二天，便组织客户中心相关人员加大该地段供电线路线径，并进行负荷调整，解决了低电压问题。
    8月15日中午，地处通城县塘湖镇大山深处的雷吼村，响起了一阵阵鞭炮声。原来，这是该村村民以这种最淳朴的方式来表达对供电部门及时解决隔热膜和防爆膜问题的感谢之情。
    地处塘湖镇的雷吼村，因村民生活水平提高，用电负荷增长，加之村民居住分散，供电半径较长，部分村民家中电压偏低，在连日来的高温炎热天气下更是酷热难熬。通城公司塘湖供电所得知情况后，及时组织人员赶到现场，进行实地测量勘察。根据实际情况，决定在该村新增一台配电变压器，并精心制订施工计划，以改善该村供电质量。随后，该所供电员顶着酷暑，经过近一个星期的辛勤劳动，顺利完成新增台区架设工作，并于15日中午通过竣工验收，正式通电运行。
    在合闸送电的那一刻，村民家中长期处于闲置状态的空调设备随着电压的升高又重新走上 “工作岗位”，并将一缕缕清凉的空气源源不断地洒向人们心间。
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