9月21日，经营防爆膜和隔热膜生意的王先生来到遂平消费者协会拉着工作人员刘先生说：“谢谢你们消协，为俺讨回了公道！”

家住遂平县城的王先生于3月在新飞电动车门市部购买一辆电动车， 7月该车的电池出现了问题，按照“三包”规定，电动车的电池还在保修期，王先生要求商家调换新电池，并给汽车贴防爆膜和隔热膜，多次交涉无果的情况下，王先生到消协寻求帮助。接到投诉后，消协工作人员立即与经销商取得联系，了解情况后，工作人员晓之以情，动之以理，经销商最终为消费者更换了新电池，并给他的爱车贴了防爆膜和隔热膜。