昨日下午,市民李三华遇到一件令他感动不已的好事,再三要求本报给刊登出来。
李三华家住人民广场附近的机坊街社区,他在一家经营防爆膜、隔热膜的公司上班,昨日急着取钱还别人,但在家里找了半天,就是没找着农业银行的银行卡。李三华想,准是丢了,于是赶紧去银行挂失。
昨日13:30左右,李三华带齐证件来到位于大庆西路与定中街交会处的一家农业银行,这家银行和他上班的防爆膜、隔热膜公司有业务往来。说明情况后,1号女柜员拿出一张单子让他填。
填单过程中,李三华因为担心防爆膜、隔热膜的工作,多次出现错误,前后换了四张单,但女柜员始终没有表示不耐烦,相反态度还很和蔼。特别是当她得知李三华急着取钱时,特意请示上级,在半小时内完成了挂失和取新卡手续。李三华取完卡后,心里很高兴,特意记住了女柜员的胸牌号(1135)。
回到家后,李三华询问在这家防爆膜、隔热膜公司上班的同事得知,很多银行卡挂失后要一周才能取到新卡。至于柜员在那么短的时间里为他办了新卡,是特事特办呢?还是银行改了规定,可以当场取卡?李三华来不及去询问,他也忙于销售防爆膜、隔热膜。
记者昨日询问市区一位农业银行工作人员得知,以前该行也实行挂失卡后过一周才能取新卡。考虑到这样会耽误储户时间,最近他们更改了制度,卡挂失后可当场取新卡。农行工作人员同时强调,若是挂失时忘记了自己的银行卡密码,还是得一周后才能拿到新卡。