家中8楼大型玻璃开裂无人管

居民楼8楼的“问题玻璃”存在安全隐患。

8楼家中大型窗户玻璃出现开裂，掉下去可能砸到行人，居民自行找工人维修后，却找不到单位检验工程质量——昨天，富都路111弄都市星城小区居民陈先生致电12345市民热线，诉说了自己的困惑：“我不懂工程，维修工靠不靠谱心里没底，如果有主管单位能验收下工程质量，给维修工一个约束，我也放心些。不然出了问题，谁来负责？”

昨天15时，记者来到陈先生家楼下。抬头望去，一色宽敞的朝南大阳台和半落地式卧室景观窗，体现出建筑物的气派。出现开裂现象的，正是8楼卧室的半落地窗。记者注意到，存在安全隐患的玻璃面积不下半个平方米。尽管不像大多商务楼玻璃幕墙那样“连成一片”，但如此大面积的窗户玻璃更换，非专业人士难以操作。

陈先生原想找物业维修，但被拒绝。“不是我们不修，是管理处做不了这个活。而且，根据房屋年限和相关规定，这些玻璃窗已经过了建筑单位的保修年限，现在居民家中窗玻璃只能由他们自己负责修缮。”小区物业一位钱姓经理手持最新颁布的物业管理条例，和记者从头翻到尾，其中的确没有规定此类维修责任必须由物业承担。

这位经理说，物业确实有玻璃窗“定点”维修合作单位。那为何不推荐给居民？他倒起了苦水，“我们向居民提供了合作单位的电话，但居民需要物业公司出具发票，这就难住我们了，施工方不是我们，给不出发票。”这样一来，居民见物业对推荐的施工方并没有足够 “约束力”，便放弃求助。近日，陈先生带自己寻找的维修单位上门勘察，制订了初步修缮方案。不过，陈先生坦言：“修得好不好，我自己心里也没底，要是有管理部门做个验收，才放心。”

对于居民这样的需求，参与事件协调的闵行区房地局莘庄房管办事处相关负责人潘小姐也犯了难。她表示，对于这个具体个案，物业的处理并无明显不妥之处。而目前到底有没有管理部门可以为陈先生做验收，“只能先向上级汇报，为今后修订新规留作参考。”